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Unsere Leistungen
| Platzmarketing | |
| Unsere Kundenbetreuer beraten Sie bei der Auswahl und Platzierung der Spiel- und Unterhaltungsautomaten. Wir informieren Sie über neue Spielsysteme und Trends in der Automatenbranche, damit Sie immer einen Schritt voraus sind. Ob Gelegenheitsspieler oder Zocker, wir haben den passenden Spielautomaten. Auch die Platzierung in der Gaststätte ist entscheidend für den Erfolg. Unsere Kundenbetreuer kennen den Unterschied und beraten Sie. |
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| Spiel- und Unterhaltungsautomaten | |
| Sie wählen aus unserem großen Angebot an Spiel- und Unterhaltungsautomaten Ihr Wunschgerät oder wir empfehlen Ihnen, was empfehlenswert ist. Wir testen alle Neuheiten in unseren California Spielotheken und bekommen natürlich auch laufend Feedback aus unserem Großhandel. Daher kennen wir den Markt und wissen, was Ihre Spielgäste erfreut. Alle Spielgeräte werden von uns betriebsfertig angeschlossen. Unsere Techniker erklären Ihnen die Funktionsweise und spielen mit Ihnen Probe. |
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| Geldscheinakzeptoren | |
| Damit Ihr Münzgeld nicht unnötig knapp wird, sind unsere Geldspielautomaten mit einem Geldscheinakzeptor ausgerüstet, der 5,10,20 und 50 Euro-Scheine akzeptiert. |
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| Kassierung | |
| In Ihrem Beisein kassieren wir die Spielautomaten. Dabei drucken wir mit einem elektronischen Auslesegeräte alle relevanten Daten von jedem Spielgerät aus und überprüfen diese. Auf Wunsch tauschen wir Ihnen Münzgeld. Für die Kassierung vereinbaren wir einen bestimmten Wochentag und eine Tageszeit, damit wir immer zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt kommen. |
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| EDV gestützte Automatenabrechnungen | |
| Automatenabrechnungen müssen transparent sein. Mit unserem EDV gestützten Abrechnungssystem können wir alle Kassendaten und Provisionen übersichtlich und verständlich darstellen. |  |
| 24 Stunden Service | |
| Bei einer Störung ist innerhalb von 24 Stunden ein Servicetechniker bei Ihnen vor Ort. Sofern Sie uns bis zum Mittag informieren, wird eine Störung in der Regel am selben Tag behoben. Wir haben eine Voice Mailbox für Störungen geschaltet, damit Sie uns rund um die Uhr erreichen. Elektronische Spielautomaten zeigen bei Störungen einen Fehlercode an, der uns hilft, besser reagieren zu können. Bei größeren Störungen, welche wir nicht sofort vor Ort beheben können, wird Ihnen ein Ersatzgerät gestellt. |
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| Tausch von Spielautomaten | |
| Verliert der Spielgast die Spielfreude oder auf Ihren Wunsch hin, tauschen wir selbstverständlich Ihren Spielautomaten. |  |
